Falta de acesso aos hidrômetros prejudica medição e entrega das faturas

Falta de acesso, portões fechados, cachorros ferozes soltos nos pátios, hidrômetros cobertos pela vegetação ou violados. Estes são alguns problemas que impedem os leituristas do SAMAE de Araranguá de fazerem o registro da quantidade de água consumida, que serve de subsídio para o calcular o valor mensal da tarifa.

Consciente dessa realidade e disposto a mudar a situação, o diretor do SAMAE, Jairo do Canto Costa, assinou à portaria número 0067/2021, determinando a isenção da cobrança das taxas de deslocamento de cavalete e ramal e dá outras providências. A medida vigora há um ano – é temporária – representando um incentivo extra e beneficia os usuários que espontaneamente solicitarem adequação da ligação do seu hidrômetro.

PRAZO PARA ADEQUAÇÃO

Além disso, leituristas do SAMAE tem feito relatórios informando os endereços onde existem problemas. “Após receber o aviso pessoalmente ou por meio da sua caixa postal, a pessoa tem 15 dias para solucionar o impasse. Ao serem informados, muitos telefonam para a autarquia, outros comparecem no SAMAE. Também existem casos onde a questão é resolvida no ato da entrega do documento”, explica a diretora financeira do SAMAE, Denise Maciel.

18 MIL HIDRÔMETROS

O controlador Interno do SAMAE, Álvaro Conceição, observa que em Araranguá existem aproximadamente 18 mil hidrômetros instalados. Desse total, cerca de 1% apresentam dificuldade de medição. “Quando o registro junto ao hidrômetro não pode ser realizado pela inacessibilidade, o valor gerado é calculado com base na média de consumo dos últimos meses. Isso significa que pode ocorrer uma diferença entre o registro indicado no hidrômetro e o consumo médio lançado nas últimas contas.”

Caso o contribuinte seja notificado sobre o problema no hidrômetro e não providencie solução, ele fica factível até mesmo ao corte no fornecimento de água, o que implicaria em despesas com religação, conserto ou manutenção.

Fonte: João Carlos Silva/Assessoria de Imprensa