Maracajá ingressando oficialmente no sistema e-Ouv

A administração municipal de Maracajá, consolidando seus compromissos de transparência e participação popular, está ingressando oficialmente no sistema e-Ouv, criado, administrado e fiscalizado pela Controladoria Geral da União. É um sistema que permite ao cidadão reclamar, sugerir, denunciar, elogiar e solicitar providências e simplifica os serviços das ouvidorias públicas de todo país, acessível no endereço www.ouvidorias.gov.br.

O prefeito de Maracajá, Arlindo Rocha, salienta que as ouvidorias servem para garantir que os direitos de usuário ou usuária de serviços públicos sejam respeitados. Após receber uma manifestação, a ouvidoria deverá analisá-la e cobrar uma resposta ou solução para o problema.

“Em até 20 dias, prorrogáveis uma única vez por 10 dias, o cidadão deverá ter a sua resposta”, afirma Arlindo, enfatizando que “é meta, também, transformar problemas individuais em soluções coletivas, para que todos possamos ter um serviço público cada vez melhor”.

A página oficial da Prefeitura de Maracajá na internet (www.maracaja.sc.gov.br) está recebendo um “banner” com o link que direciona o cidadão para o e-Ouv. O sistema é de fácil operação, e lá as pessoas podem fazer suas manifestações, não apenas em relação aos serviços públicos municipais, mas também de todos os órgãos estaduais e federais.

Fonte: Assessoria de Imprensa