SAMAE orienta como agir para solicitar revisão de fatura

O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) de Araranguá está orientando os consumidores sobre a revisão de fatura nos casos de aumento extraordinário do consumo de água, devido a vazamentos não visíveis na instalação interna,

Segundo o SAMAE, mediante análise técnica, poderá haver a revisão da fatura tomando por base o consumo médio dos últimos três meses, desde que o conserto tenha sido comprovadamente executado, mediante cobrança do serviço de vistoria. O usuário deverá se dirigir até o setor comercial da autarquia, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, para efetuar o requerimento.

Não será concedido desconto nas tarifas caso sejam constatados os seguintes casos: vazamentos em tubulações visíveis; torneiras e mangueiras quebradas ou deixadas abertas; vazamento em caixa de descarga de banheiros e caixas d’água; máquina de lavar roupas não ligada à caixa d’água ; interligações com fontes alternativas de água.

Fonte: assessoria de imprensa do SAMAE